На сегодняшний день действующим инструментом, который улучшает качество обслуживания клиентов в государственных организациях, а так же на коммерческом предприятии, является сенсорный киоск.
Сенсорным киоском называют многофункциональные комплекты, которые служат на базе персонального компьютера вместе с программными обеспечениями и сенсорным монитором.
Сенсорная панель, которая оснащена вместе с программным обеспечением киоска, реагирует на мгновенные прикосновения пользователя. С помощью сенсорной панели начинается передача сигнала на компьютер, после чего на монитор выводится нужная информация. Сенсорные киоски разделяются на несколько видов:
- Напольные киоски
- Настольные киоски
- Настенные киоски
Перед тем как вы решились на покупку сенсорного киоска, вы должны определиться с точным местом, где будет расположен киоск. Так же убедитесь, что интернет связь сможет присутствовать на данном месте и с питанием не будет проблем. Существует дополнительная функция, которую можно будет с лёгкостью установить, это приёмник купюр и специальное устройство, с помощью чего пользователь будет получать чек.
Инфокиоск проводит автоматизацию определённых операций, которые ранее были заданы пользователем. Изначально, до появления сенсорного киоска, его работу выполняли сотрудники офиса вручную, но благодаря нынешним технологиям, можно с лёгкостью выдохнуть и оставить данную работу для инфокиоска. Следует заметить, что данное оборудование применяется в распространённых сферах деятельности, а это означает, что сенсорные киоски пользуются большой популярностью.
Сенсорные киоски нужны для того, чтобы усовершенствовать человеческую среду. Это действительно практичное решение, после чего любой пользователь и посетитель будет обладать нужной для него информацией. В торговых центрах и в аэропортах для человека будет крайне важно суметь правильно сориентироваться, и благодаря диалоговой навигации в сенсорном киоске, человек вовремя сядет на самолёт или же найдёт выход из торгового центра.
Сенсорный киоск следует выбирать правильно и уже наперёд знать, сколько им будут пользоваться. Перед покупкой нужно поставить себе конкретную цель, для каких нужд приобретается киоск. Например, напольные стойки следует ставить в офисном здании для предоставления специальной навигации, а так же такими стойками можно воспользоваться в бизнес центре или торговом центре. В основном, ориентироваться нужно на количество людей, которые скопляются в помещении с сенсорным киоском. В таком случае данный киоск будет больше востребован.
Посмотреть на полный модельный ряд можно тут: http://touch.ua/katalog/sensornye-kioski