Как компания, занимающаяся электронной коммерцией, вы знаете, насколько важно поддерживать лидерство на протяжении всего процесса ведения онлайн продаж. Будь то привлекательный маркетинг, мастерски созданная рекламная компания или даже дизайн самой платформы — обеспечение успеха каждого шага на пути покупателя с небольшим толчком к продаже имеет решающее значение для успеха бизнеса.

Хотя вы можете быть особенно искусными в привлечении клиентов, вам все равно будет трудно заставить их завершить покупку. Как результат, выплаты на карты не поступают, неудовлетворительный процент брошенных заказов и множество потерянных клиентов. Как быть в такой ситуации? Попробуем разобраться, как корзина влияет на уровень продаж и соответственно прибыли.

Корзина - мощный маркетинговый инструмент или препятствие на пути к продаже?

Страница корзины — место, где чаще всего останавливаются люди, совершающие покупки в электронной коммерции. Принимая решения, очень важно знать, что заставляет ваших потенциальных клиентов отказываться от заказа на этом критическом этапе.

Как и в любой другой отрасли, этап, на котором деньги начинают обмениваться на товар, на сегодняшний день является наиболее хрупким. В сознании покупателя это последний шанс отказаться от продажи, и многие покупатели, как правило, испытывают по крайней мере некоторое чувство неуверенности, даже когда покупают продукт, который им действительно нужен.

Как увеличить коэффициент конверсии

Фактически, ежегодно оформляется товаров на сумму около 4 триллионов долларов. А поскольку мобильные и интернет-магазины становятся все более популярными, ожидается, что это число вырастет еще больше.

В большинстве случаев отказ от корзины происходит из-за неоптимизированной корзины покупок и сложного процесса оформления заказа. Следовательно, возникает вопрос, какие меры вы можете предпринять для увеличения коэффициента конверсии в электронной коммерции? Как обеспечить оптимизацию процесса оформления заказа и корзины покупок для стимулирования продаж? По оценкам аналитиков, около 63% дохода, потерянного из-за брошенных этапов оформления заказов, можно вернуть с помощью правильных методов:

  • Устранение препятствий при оформлении заказа.
  • Создание пакетов товаров.
  • Включение системы рекомендаций, предоставив покупателям дополнительный продукт.

Увеличить продажи и средний размер корзины очень просто. Все, что вам нужно сделать - это следовать перечисленным вышеуказанным советам.